sexta-feira, 31 de dezembro de 2010

10 melhores propagandas...

Amigos.

O Portal da Rádio Jovem Pan, fez uma pesquisa em 2010 com seu público sobre as campanhas que eles mais tinham gostado de assistir em toda a sua vida, são campanhas que marcaram a infância de muita gente.

Décio Clemente, reuniu as 10 mais votadas pela audiência do portal e apresentou em forma de um programa esse material, fantástico por sinal, que vou repassar aqui para vocês.

A propaganda sempre teve um glamour e conquistava pelo emocional, perdemos um pouco disso, a nova geração não tem se atentado muito para esse glamour e emoção, fazendo campanhas péssimas ou piadinhas que depois de 3 aparições já perderam a graça...

Voltemos ao tempo em que a propaganda não só emocionava e conquistava o consumidor, como fazia parte da cultura popular e arrisco dizer que nessa época as pessoas até esperavam para ver comerciais como os que vou passar aqui nesse vídeo.

Que saudade da boa porpaganda...



Abraços e um feliz 2011 a todos vocês

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quinta-feira, 23 de dezembro de 2010

Brasil trocará Orkut por Facebook em 2011

Amigos.

DUVIDO!

O motivo do meu post de hoje, um dos últimos de 2010, foi expressar o porque eu duvido sobre a matéria postada no site Adnews. Para quem me acompanha nesse blog sabe que eu respeito e sigo o site há anos, é uma das minhas fontes de referência mais importantes, mas não preciso concordar 100% com o que dizem, certo?

Na verdade o estudo que o Adnews mostra é da respeitada empresa e.Life que atua no mercado de monitoramento de Redes Sociais há tempos. Baseado no fato do Facebook ter ganho a liderança na India, até então do Orkut, estima-se que no Brasil em 2011 isso também aconteça.

Calma, muita calma nessa hora.
Vamos por partes.
Em 2010 o Brasil ganhou 8 milhões de novos internautas. Em uma hipótese, se 100% dessa nova base se cadastrar no Facebook e não no Orkut, ainda sim, o Orkut ganha de lavada do Facebook no Brasil.

No mundo, o Facebook passou os 500 milhões de usuários; o Orkut chega a 90 milhões. Ponto para o Facebook.

No Brasil, o Orkut está com cerca de 30 milhões de usuários ao passo que o Facebook não passa de 10 milhões, ou seja, o Facebook tem 33% dos usuários do Orkut. Se tem muitos "duplicados" é um outro ponto a analisar, eu mesmo tenho perfil em ambos, mas uso muito mais o Facebook.

Não acredito que essa liderança do Orkut vá durar muito tempo, porém também não acredito que vá acontecer em 2 ou 3 anos essa perda de liderança para o Facebook.

Semana passada, na minha aula de Planejamento Estratégico Digital na Pós de Marketing Digital da FIT, uma das alunas me questionou sobre isso e eu disse, que em uma previsão sem estudos, sem análise profunda, apenas em uma previsão é que em 2014 o Facebook realmente passe o Orkut em usuários.

Será que eu acerto?

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Abraços, Feliz Natal a todos!
Felipe Morais
@plannerfelipe

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terça-feira, 21 de dezembro de 2010

Mídia cada vez mais segmentada

Amigos.

Essa semana, no site do Webinsider, Marcelo Sant´Iago falou sobre uma nova tecnologia chamada dynamic creative optimization, que está començando a ser usada nos EUA com sucesso, mas que não parece chegar tão rápido ao Brasil; bom, ao menos há uma oportunidade de alguma agência/anunciante sair na frente.

Segundo Marcelo "Esta tecnologia permite que você trabalhe com mídia visual do mesmo modo com que você trabalha palavras-chave busca, ou seja, foco na otimização e resultados. As peças são automaticamente atualizadas (mudam as ofertas, por exemplo) conforme o desempenho de sua campanha, permitindo assim alta personalização e o chamado retargeting (ajustar a oferta a uma pessoa que já esteve exposta a alguma peça da campanha e não se interessou)".

Mas em que nós, profissionais de planejamento estratégico digital, podemos fazer com essa tecnologia, uma vez, que a primeira vista isso é algo voltado para a mídia?
Na minha opinião, podemos fazer muita coisa!

A começar que essa tecnologia dá a possibilidade de filtrar a comunicação a ponto de falarmos quase que one-to-one, algo básico para qualquer ação de relacionamento. Precisamos pensar em impactar o usuário de forma criativa e relevante.

Esse é o segredo do sucesso de um bom planejamento, e acredito que um banner oferencendo ao usuário algo que ele realmente busque é uma ação bem interessante para chamar a atenção das pessoas, é isso que buscamos.

O conceito AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação) que vimos em aulas de marketing, começa a partir da atenção, onde o usuário é impactado pela mensagem e pensa "isso pode ser interessante". Primeiro passo foi dado. Depois ele se interessa pela mensagem que pode lhe gerar o desejo e então ele age: clica no banner, compra, se cadastra no site, segue o perfil no Twitter, enfim, não importa o objetivo da ação, para que o usuário chegue nesse objetivo ele precisa, primeiro, ser impactado.

Estamos diante de mais uma inovação em mídia que tem tudo para ser bem usada nos próximos anos aqui no Brasil, só precisamos que os anunciantes saiam da zona de conforto para ousar um pouco mais.

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Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

terça-feira, 14 de dezembro de 2010

Infográficos sobre Redes Sociais

Amigos.

A comunidade de Presença Digital no Facebook é um sucesso. São mais de 130 pessoas que diariamente estão publicando assuntos dos mais interessantes para o mercado de comunicação e marketing digital.

Além do pessoal publicar notícias e pesquisas, ainda contam com a colaboração de outras pessoas para discutir sobre esses posts, o que tem enriquecido demais nossas conversas. Será que chegamos a 150 pessoas até o fim desse ano?

Um link que a nossa amiga Anelise Korito publicou recentemente foi um link do Blog da Lecom que fez um post altamente interessante sobre Infográficos de Redes Sociais.

Entre as principais, postadas pelo Blog Lecom, eu destaco:



















































Essas são apenas alguns dos infográficos que o Blog publicou.


Destaquei esses por ser mais direcionado a comportamento do usuário, o que nós, profissionais de planejamento estratégico digital devemos estudar periodicamente. Consumidor e pesquisas de mercado são pautas diárias em nossa vida.


Para ver os outros infográficos que o Lecom publicou, clique aqui.

Participe você também da nossa comunidade de Presença Digital no Facebook. Clique aqui.

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Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe




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sexta-feira, 10 de dezembro de 2010

As impressões do GP

+Amigos.

Depois da série de divulgações de cursos, estou voltando aos posts focados no mercado de comunicação e marketing digital.

O post de hoje não tem muito a ver com digital, mas sim com o processo de planejamento estratégico, digamos, "global', pois pode ser usado no pensamento digital e no pensamento offline também.

Eu participo de um grupo, formando pelo brilhante planner Anderson Sales, onde a meta é trocar informações sobre planejamento puro e simples. Interessados é só mandar um e-mail para http://groups.google.com/group/planejamentodigital?hl=pt-BR e participar.

A iniciativa de Sales é excelente e sempre que posso contribuo com algumas coisas que publico aqui no Blog, porém, hoje ocorre o inverso.

Sales esteve na conferência do Grupo de Planejamento no último dia 29.11. Infelizmente não pude ir, mas Sales publicou no grupo algumas frases altamente interessantes dos grandes nomes que estiveram na conferência do GP palestrando; além disso, há alguns depoimentos de pessoas que acompanharam o evento pelo Twitter.

Estou aqui replicando o e-mail que Sales compatilhou com o grupo:

Graziela di Giorgio (Grupo Consultores) @grgiorgi
@aureliosinti: a tendência da disciplina nas agências é a busca por maior eficácia e entendimento do negócio das marcas. #GP10

@luizfelipecrb: O critério q mais caiu em relevância pros anunciante foi a oferta de serviços integrados #GP10

Uli Zamboni (SantaClara) @ulizamboni
“O planejamento não pode ser egóico. A agência é de comunicação. Não de planejamento ou criação.”

“O problema não é trabalhar, mas pagar pelo trabalho.”
Jurandir Craveiro (NBS) @juracraveiro

“O planejamento se afastou da criação e ficou mais do lado de business.”

“Os planners tem tantos job descriptions diferentes que não fazem mais seu papel.”

“A mídia é o patinho feio da agência há uns 40 anos, embora seja de onde saia o dinheiro.”

@pedrinhofonseca: Eu só consigo me concentrar nas meias do @juracraveiro. Desculpa. #gp10

@franciscochamps: Virei fã do @juracraveiro (600 membros) #gp10

Tiago Pinto (Nike)
“Se não fizer o PowerPoint, não tem comercial de 30 segundos na Globo.”

“Quem entende mais do produto tem que trabalhar na empresa. Agência tem que entender de comunicação.”

@imulholland: Na real: Entender do negocio não significa fazer apresentação do cliente #GP10
Eduardo Lima (CCSP, F/Nazca)

“Quando recebemos o briefing estamos no meio de um matagal, e o planner tem que ser o cara que vai pegar o facão e abrir uma trilha na mata pro pessoal da criação.”

“Engole o choro, senta a bunda na cadeira e trabalha.”

“Não sei que tanto trabalho é esse que o planejamento tem.”

@juracraveiro: Quando a prepotência de um se une à arrogância de outro, não há planejamento que resolva #gp10

@andreforesti: Acabamos de descobrir porque o Planejamento tem um Grupo de Planejamento e a Criação um Clube. #gp10

@JuliaGil: Tdo mundo dizendo pra trabalhar junto. Pedindo mais sinergia. E ai vem esse discurso de engole o choro e faz o que tem que fazer?? #GP10

Clóvis de Barros (USP) @clovisdebarros
“Oposta ao jornalismo, a publicidade é talvez a menos cínica das formas de comunicação. Publicidade é um olhar, um ponto de vista com uma finalidade: a compra.”

“Pra ter uma alegria genuina é preciso assumir o risco de uma tristeza genuína.”

@igorsaraiva: #gp10 Um planejador deve abrir mão dos seus valores e vestir-se dos valores dos consumidores

“Ter um projeto pessoal é indispensável para eu contratar alguém.”

“O Brasil é o único país em que planners mulheres ganham mais que homens.”

“Inovar pressupõe errar. Erre, mas escolha os seus erros.”

“Dois ‘oh shit’ pensam melhor do que um.”Carla Sá (NBS)

“Só os loucos apaixonados fazem a diferença.“

“Consumidor não quer saber de marcas, ele quer produtos e serviços que melhorem a vida deles.”

“Em agência se trabalha muito mas se conversa pouco. Se fala somente sobre o job e não sobre a vida, a rua, as pessoas.”

“Entender o negocio é coisa do cliente, a gente tem que imergir para validar e somar. Não dá para saber tudo.”

“Planejadores são catalisadores do processo de criação, provocando e estimulando os criativos, os clientes, os consumidores.”Mari Zampol (Talent)

“Planejador: não tenha medo, você também é criativo.”

“Não tenha metodologias e sim processos. Um é engessado, o outro é orgânico.”

“Pior do que copiar é se repetir.”Alejandro Pinedo (Interbrand)

“Foco em veiculação faz perder a estratégia e a isenção.”

“Se uma agência pensa apenas na mídia (verba), ela está fadada a se dar mal. A agência deve pensar no que é melhor para marca.”

“Sou contra cada um no seu quadrado. Temos que saber trabalhar juntos.”

“Uma marca não é só uma logomarca. São relacionamentos em diversos pontos de contato.”

“O termo anunciante deprecia o cliente. Ele é muito mais do que isso.”

“Temos que parar de fazer branding e focar na relação das marcas com os clientes.”

“Qual é o seu propósito, marca? Veja o que os concorrentes fazem, mas não se esqueça de olhar pra dentro.”

“O bom pediatra é aquele que cuida dos pais, sem atrapalhar os filhos.”Ana Couto (Ana Couto Branding & Design) @anacoutobd

“Estamos saindo do modelo de marcas que emocionam para marcas que fazem.”

“Respeito ao consumidor também é branding.”

“Não trabalho mais projetos de Branding quando o CEO não está envolvido.”Nélio Bilates

“Nós estamos muito covardes. A coragem é a maior virtude do ser humano, todas as outras virtudes dependem dela.”

“Como uma pessoa pode ter fluxo se ela segura ate o xixi?”

“Gestor precisa de coisas e ferramentas para controlar processos, líder precisa de inspiração para controlar emoções.”

“Emiéssanês não! Levanta da porra da cadeira e vai dar parabéns pro cara.”

“Ou você escolhe ser vítima ou você escolhe ser protagonista. Culpa é para as vítimas. Aprendizado é para os protagonistas.”

“Coach é dar apoio. Liderança é fazer as coisas acontecerem sem interferir diretamente nelas.”

“Todas as pessoas podem ser lideres.”

“O fracasso é importante para todos nós.”

@cataotonica: Resumo dos ultimos aprendizados: O lider precisa ser corajoso e não pode prender o xixi pq quem prende xixi é covarde #gp10

Gil Giardelli (mundo.com) @gilgiardelli
“Proibir redes sociais na sua empresa é o mesmo que proibir o telefone nos anos 70, fax nos 80, email nos 90.”

“A moeda do séc. XXI é a reputação.”

“O Twitter é o pulso do tempo real. O Google é o retrovisor.”

“A W+K não funciona mais no modelo das duplas. Todos participam do processo criativo, não-linear. É assim que solucionamos problemas.”

“Strategy = brand message + brand behavior”

“O que se espera de um bom planner? Que tenha a capacidade de ir atrás e que faça acontecer.”

“Look for the cultural opportunity. Brands that influence culture sell more.”

“Planners are the engine for cultural opportunities.”

“Planners know best what’s hapenning in culture and have the power to change it.”

“As agências têm que pensar não no que a marca irá dizer, mas em como ela irá se comportar.”


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Abraços e bom final de semana
Felipe Morais
@plannerfelipe

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quarta-feira, 8 de dezembro de 2010

Quem matará o rádio?

Amigos.

Não, não quero aqui decretar a morte de um dos veículos mais importantes da história da humanidade. Escrever isso me daria a imagem de um completo ignorante!!! Além disso ia ferir alguns grandes amigos que trabalham em rádio como Paulo Mai (JazzMasters), Diguinho (Band Coruja) e Irineu Toledo (Primeiro Programa).

O que pretendo aqui é opinar sobre algo que pode matar o rádio sim, e não é a Internet. Para a rádio a sua morte é também a sua fonte de vida. Paradoxo? Sim, mas é o que tenho visto nos últimos anos.

Eu cansei de ouvir lá pelos anos de 2001, 2002 que a Internet ia ser a rainha da comunicação e que por causa disso mataria o rádio, TV, jornal, revista e Outdoor. Mentira! Em 1938 surgia o rádio e está ai até hoje. Quase 100% da população tem um aparelho (seja portátil, celular, no carro, na sala...). Em 1950 surgia a TV (estamos falando de Brasil, ok?) e com ela a primeira “morte do rádio”. Não houve! Uma mídia não matará a outra nunca, pois há espaço para todos!

Mas então, o que pode matar o rádio?
Pasmem, mas na minha opinião, a PROPAGANDA vai matar o rádio! Mas como isso é possível, se é a propaganda que sustenta essa e qualquer outra mídia? Resposta simples: vocês tem ouvido a qualidade dos spots de rádio ultimamente?

Todos sabem que qualquer mídia vive do anunciante, entretanto, quem anuncia quer retorno, claro.

Mas será que os spots estão dando esse retorno ao cliente, ou estou ficando um velho chato? Há tempos venho pensando: “quem cria os spots de rádio?” Estagiários de 1º ano? Nada contra eles, afinal eu também já fui um estagiário, mas a qualidade tem sido tão baixa que me assusta pensar que um redator premiado em Cannes faz um comercial onde uma velinha diz “Fio é Sil, viu fio”.

Hoje me deparei com um Spot com o depoimento do José Luiz Datena (Band/SP) para uma marca de impermeabilizante. Além de longo o Spot, o texto começa com o Datena dizendo “você que vai chamar seus amigos para assistir ao campeonato de futebol e a sulamericana...” até ai, tudo bem, se não fosse o fato dos campeonatos acabarem na semana que o Spot entrou no ar. Como impactar o ouvinte dizendo “ei, você que vai assistir algo que já acabou....” qual impacto?

Spot de rádio estão sendo amplamente repetidos. Perdem o impacto, perdem a aderência ao ouvinte. Como dizemos na web para um banner que está a muito tempo no ar “vira paisagem”. As pessoas ouvem. Se não se irritam em ouvir pela décima vez a mesma “piadinha” no dia, 10 segundos depois nem lembram o que ouviram. De que adianta comunicar se o seu consumidor não absorveu o impacto e não vai comprar seu produto?

Agências e anunciantes gastam muito mais em compra de espaço do que na criação da peça. Porque não criar várias peças e veicular nos espaços? Eu ouço muito a Band AM e tem comercial ali que é o mesmo há mais de um ano.

Jingles fracos, texto sem graça, repetição, repetição e repetição. Uma piada é engraçada quando contada 1,2,3 vezes. Passou disso, perde a graça. As pessoas já sabem a resposta e não querem mais saber daquela história. Então muda! Para mim, isso é completa falta de planejamento estratégico.

E porque a propaganda vai matar o rádio?
Simples, porque com a qualidade dos Spots hoje em dia, os resultados de venda serão cada vez menor.

A matemática é simples: A cada dia mais e mais pessoas começam a ouvir rádio. Com isso a audiência aumenta. Os valores de inserção também, mas as pessoas não serão impactas por peças chatas, sem graças e que ficam repetindo 200 vezes por dia. Menos pessoas compram, menos retorno o cliente tem, menos compra na rádio e sem dinheiro quem sobrevive? Segundo o Projeto Intermeios (Grupo Meio e Mensagem) desde 2009 o investimento em Internet passou em rádio. A Web vai matar o rádio? NÃO!!!

Mas a qualidade das ações da web tem impactado mais o consumidor, pois os sites estão sendo melhor trabalhado, banners interativos, comunidades em Redes Sociais ativas, promoções em Twitter. E no rádio? Aquele jingle ruim, aquela piadinha sem graça, aquela repetição, aquele mesmo comercial há 2 anos. Será que o anunciante não enjoa?

Saudades do Spot da “...voando pelo céu, trazendo um Natal de felicidades e um ano novo cheio de prosperidade. Varig” Esse Spot tem mais de 15 anos, mas era tão bom, que fica na mente do consumidor. O que tenho visto hoje são milhões de reais jogados fora, pois o excelente veículo rádio tem sido muito, mas muito mal usado pelas agências.

O Brasil é um dos países mais criativos do mundo, sem dúvida! Temos Olivetto, Nizan, Serpa, Ricardo Chester.

Mas no rádio, cadê a nossa criatividade?

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Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

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segunda-feira, 6 de dezembro de 2010

Curso E-branding: 30% de desconto

Amigos.

Esses últimos posts tem sido dedicados a cursos e palestras ainda em 2010.
Como sabem - já divulguei aqui há alguns dias - eu vou dar um curso de Presença Digital com foco em branding no Digitalks ao lado de grandes amigos como o Marcelo Trevisani, Euripedes Magalhães e Ségio Lage. Ambos também, professores da Pós Graduação em Marketing Digital na Faculdade Impacta de Tecnologia.

Pois bem, essa semana o pessoal do Digitalks (o também amigo Flávio Horta) concedeu 30% de desconto aos seguidores do Blog do Planejamento para o curso de E-branding que ocorrerá dia 11 de Dezembro (próximo sábado) aqui em São Paulo.

Interessado? Clique aqui para saber como se inscrever com esse desconto!

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Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

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