Mais uma inovação da Tecnisa

Amigos.

Mais uma vez, a Tecnisa sai na frente.
Não canso de falar em minhas palestras ou mesmo em reuniões de negócio como a empresa está a frente de 99% dos anunciantes do Brasil em termos de web. Claro, que a Tecnisa não começou suas estratégias online "ontem" eles vem em um crescimento a alguns anos, mas temos que concordar que quando a web começou a estourar no Brasil eles pensaram na frente e hoje estão colhendo seus frutos. Parabéns a Romeo Busarello e sua equipe.

Depois de ganhar um prêmio do Google pela melhor campanha de Links Patrocinados do mundo, com maior efetividade e ser a primeira empresa do mundo a lucrar com o Twitter, vendendo um apartamento pelo microblog, a Tecnisa sai na frente novamente e vende um apartamento pelo seu aplicativo do iPhone, um apartamento de 120 metros quadrados no Jardim Anália Franco no valor de 460 mil reais, bom, só a venda desse apartamento já pagou - e com grande lucro - a criação do aplicativo; isso sem contar com os mais de 3 mil downloads do programa - que claro, eu já tenho - são mais de 3 mil pessoas que estão abertos as novidades da Tecnisa, ou seja, mais de 3 mil consumidores em potencial.

Notícias como essas são muito boas para aqueles anunciantes que acham que Internet não funciona, que não vão investir porque não é mensurável (como foi falado no evento Digital Talks da semana passada que eu publiquei aqui no Blog). Claro, que uma presença digital sem um planejamento estratégico digital não dá retorno mesmo! Se uma marca acredita que ter um site é estar na web, é melhor começar a repensar suas estratégias, aliás, se na sua estratégia de marketing não estiver ações na web, bom, é melhor você começar a analisar melhor o comportamento do seu consumidor.

Segundo o Blog da própria marca "O aplicativo para iPhone da Tecnisa, o primeiro do mercado imobiliário brasileiro, estende ao mobile os canais de contato e de informação sobre a Tecnisa e seus produtos. Isso fez a diferença ao comprador, um advogado e empresário paulista que baixou o aplicativo no mesmo dia em que fez o contato com a Tecnisa. Morador do Tatuapé, ele usou a facilidade do aplicativo para procurar um imóvel da Tecnisa e entrou em contato com os corretores online no dia 14/2. “Mesmo sendo fora do horário de expediente, no meio do feriado de Carnaval, a resposta que enviei pelo aplicativo da Tecnisa foi rápida. O feedback eficiente do corretor foi fundamental para que eu concretizasse a compra”, comenta o comprador que usa bastante a internet no seu dia a dia. Segundo ele, “as empresas que souberem explorar as funcionalidades da internet e aliarem segurança nas negociações terão um grande filão para explorar”.

O consumidor afirma usar a web com frequência e no próprio depoimento dá um recado as empresas, bastam que essas abram os olhos para a Internet, um caminho sem volta; as marcas que não entrarem vão perder muito mercado, depois não adianta ficar reclamando que a empresa não cresce...

Já está a venda o meu livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed Brasport). Adquira já o seu!

Participe da 1a rede para Planners Digitais no Brasil

Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

Evento Digital Talks - parte II

Parte II

Amigos. Dando continuidade ao que prometi, segue a 2ª parte do evento Digital Talks, realizado em 09 de março de 2010 aqui em São Paulo. Vou transcrever as minhas impressões sobre a palestra do Igor Senra (Diretor da MoIP) sobre e-commerce e do debate ao final da 1ª parte da palestra. Logo depois veio o almoço mas eu tive que ir embora.

Cenário do e-commerce e potencial de crescimento e oportunidades (Igor Senra)

Cerca de 15% dos brasileiros (universo total) consultam a web antes de ir as compras físicas, ou seja, cerca de 29 milhões de pessoas.

Para 2010 está previsto um faturamento de 14,5 bilhões de reais na web (2009 fechou com 10,5 bilhões), com cerca de 20 milhões de usuários (ante 17milhões de 2009)

17% das pessoas que não compram online (dentro o universo os usuários, apenas 25% compram) não confiam que vão receber o produto, por isso, normalmente as transações são feitas pelos grandes players do mercado (B2W, Ponto Frio, Casas Bahia, Extra.com)

O principal dia de vendas online é a 2ª feira. Igor acredita que as pessoas vão ao shoppings no final de semana e depois, com calma no escritório fazem a compra, pois o internauta já tem a consciência que os preços na web são inferiores aos da lojas físicas

Os pequenos varejistas crescem de 75 a 80% ao ano, ao passo que os grandes players crescem em média 10 a 15%

A entrada de novos grandes players ao mercado, como o recente caso do Carrefour, é muito importante, pois a credibilidade dessa marca, trás novos consumidores a web, sendo os seus próprios consumidores

A taxa de conversão é extremamente importante para medir a efetividade de uma loja virtual.

Opinião do Felipe: Eu particularmente não gosto de atrelar resultados de web a vendas diretas, pois se fizer isso em qualquer ação de web, o cliente vai querer saber quanto um post no Twitter gerou de vendas no Extra da Marginal do Pinheiros, mas nesse caso eu concordo com o Igor, em um site de e-commerce, as métricas de vendas são fundamentais, claro, mas não as únicas!

Levar o consumidor até o site e ele não converter é dinheiro jogado fora. Recentemente li uma matéria do Flávio Dias, diretor de e-commerce do Walmart

Opinião do Felipe: Eu penso igual, mas é importante saber que em muitos casos, o consumidor vai ao site, não compra naquele momento, mas compra em outros momentos. O consumidor online é um pesquisador nato! Ações de Behaviour Target nesse caso são, na minha opinião, muito bem vindas.

Igor cita o Walmart como um excelente benchmark, pois ela oferece uma série de informações sobre os produtos, algo que no primeiro momento da compra, o usuário está realmente buscando.

Para Igor, sucesso na conversão é:
- Informações completas
- Transmitir segurança (Igor citou um caso onde só de colocar o telefone da loja, as vendas do site aumentaram em 12%)
- Fluxo de vendas
- Instabilidade ou lentidão ao abrir o site (a solução tem que ser rápida)
- Gestão de riscos bem feita
- Convergência de meios de pagamento – é preciso ter TODAS as opções, tanto em bandeiras de cartões como débito em conta (em todos os bancos) como boleto.

Um dado BEM interessante é que no e-commerce perde-se, em média, 10% de visitas por página, logo, se um site tem 5 páginas no processo de compra ele pode estar perdendo 50% das visitas, uma taxa altíssima para uma loja, logo, quanto menor for o processo e menos páginas tiver, mais vendas.

Opinião do Felipe: é preciso lembrar que o internauta é preguiçoso e que o conceito “real time” da internet nos fez querer tudo na hora, agora, já! Muitos processos, muitos textos, muitas páginas, muita complicação vai gerar stress desnecessário ao usuário, que vai sair da página e possivelmente comprar no concorrente.

60% das transações ainda são feitas por internet discada, logo, um site muito pesado e com Flash vai demorar mais para abrir; a cada 1 segundo na demora do carregamento da página, perde-se em média 5% das visitas

Opinião do Felipe: Pense que se o seu site demorar 10 segundos para abrir, ele perderá 50% das visitas. Se ele tiver 4 páginas no processo de compra, perderá 40%, ou seja, com pequenos erros, o site pode perder 90% da audiência. Péssimo para qualquer resultado.

É importante que o consumidor se torne fiel ao site de compras, pelo lado de gestão de riscos, quanto mais comprar o mesmo usuário fizer no site, mais pontos ele ganha e com isso a aprovação da compra é mais rápida, gerando menos expectativa do consumidor

O pagamento pelo celular é algo que virá para o Brasil com força, mas estamos muito atrasados ainda. Eu lembro que há uns 7 anos vi uma matéria na TV, que no Japão se comprava Coca-Cola em Machine Cokes (máquinas de venda de Coca-Cola nas ruas) pelo celular. A pessoa mandava um SMS e em segundos uma lata caia da máquina. Isso no Brasil ainda está em testes... Igor acredita que o futuro das compras será pelo celular. Eu também, mas ainda acho um futuro distante, infelizmente.

Nos EUA, existem sites com compra “deslogada” onde o usuário escolhe o produto, coloca no carrinho e no final digita apenas o número do cartão de crédito para finalizar. Esse modelo deve chegar ao Brasil em breve, mas por enquanto é esperar...

Debate
Ainda há – e muitos – clientes sem cultura nenhuma de web que se não vê o banner no site, não acredita em nenhum relatório de métricas, ele precisa entrar no site e ver o banner.

As agencias tem que ser o mais transparente possível com o cliente, defender as ações sempre embasadas em pesquisas de institutos e/ou veículos de credibilidade, infelizmente é preciso criar a cultura de web na cabeça do anunciante, mostrando números que nós, profissionais de planejamento estratégico digital sabemos de cor: 69 milhões de usuários, 2 milhões de sites, 175 milhões de celulares...

O gerente de comunicação da Vivo contou o case da sua empresa. Todas as malas diretas que a empresa envia a sua base, é criada uma landing page específica. Essa é uma metodologia para medir o retorno da ação, além, claro das vendas. O departamento de BI da Vivo, também auxilia no controle montando os clusters necessários para cada ação. Para a Vivo essa landing page serve também como uma continuidade da comunicação iniciada com a mala direta, são ações de conquista do cliente antes mesmo da efetividade da compra. Essas ações tem dado resultado. Apenas a home page da Vivo tem 14 milhões de impressões por mês, claro que existe um enorme esforço de comunicação para isso, mas a ação de relacionamento ajuda.

Quando o consumidor dá o “opt-in” para uma marca, ele está abrindo as portas para ser impactado por uma comunicação. Ele quer se relacionar com a marca.

Opinião do Felipe: Relacionar com a marca não é apenas receber: “Compre o produto XYZ em 12X sem juros”, relacionamento é mais do que venda, é um e-mail de aniversário, é passar notícias de interesse da pessoa, é oferecer um produto que ele realmente esteja interessado, ou cai na piada do “Viagra da Pfeizer” um Spam conhecido que todos os homens que eu conheço recebem e nem abrem.

Relatórios de e-mails nem sempre são 100% precisos, pois se o usuário lê o texto, mas não abre a imagem o sistema não conta, logo, o usuário foi impactado, pode gerar uma venda e o sistema dará como não acessado ou aberto.

O subject do e-mail é muito importante, pois é ali que o usuário decide se abre o e-mail ou não. É como um SMS, o texto do SMS é muito importante para gerar uma reação do usuário

O investimento em mídia online no Brasil é 1/60 do americano, ao passo que o PIB do Brasil é 1/8 dos EUA; o investimento em mídia online nos EUA representa 10% do bolo publicitário, entretanto, esses 10% é maior que o investimento geral em publicidade no Brasil.

Em uma pesquisa da IAB Brasil, constatou-se que dentre das 500 maiores empresas do Brasil, apenas 1% tem um site com versão móbile, mesmo tento um país com 175 milhões de aparelhos, mas a boa notícia é que há uma tendência das empresas pensarem mais no móbile. A Unilever, por exemplo, com Dove, Hellman´s, Ades e Confort (via agência Ogilvy) tem a missão de ir para o Mobile, nem que seja com uma página, mas a presença tem que ser construída.

É preciso pensar que as pessoas abrem e-mail pelo BlackBerry, iPhone, N95 e recebem um link de uma marca. Eles vão clicar para entrar no site do celular. Se o link não funciona a ação teve uma grande perda, pois dificilmente o usuário vai entrar do PC, uma vez que é quase certo que ele delete o e-mail do próprio aparelho de celular.

O Bluetooh é uma forma de segmentação, pois só recebe a mensagem quem deseja e quem tem um aparelho compatível, o que é uma parcela pequena da população com smartphones

O GPS começa a ser uma ferramenta de comunicação importante, e vem como uma forte tendência para 2010. O usuário passa com o carro em frente a um PDV e é comunicado via Bluetooh sobre uma promoção ou esse aviso é feito no GPS do carro.

Já está a venda o meu livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport). Adquira já o seu

Participe da 1a rede para Planners Digitais

Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

Evento Digital Talks

Parte I

Amigos.
Tive a oportunidade de participar do evento Digital Talks realizado aqui em São Paulo no dia 09.03; infelizmente devido a uma concorrência – que se DEUS QUISER vamos vencer – a qual eu tive que rever todo o planejamento estratégico digital, eu só pude participar da 1ª parte do evento, a parte da manhã.

Consegui assistir a palestra do Leandro Kenski (CEO da Media Factory), Ari Meneghini (Diretor do IAB Brasil), Igor Senra (Diretor do MoIP); depois ainda consegui assistir ao debate dos 3 e do gerente de comunicação da Vivo, que infelizmente esqueci o nome, sendo assim, não pude assistir a palestra da minha amiga Martha Gabriel, do “mestre” Michel Lent, das profissionais Claudia Woods (Predicta) e Andiara Patterle (Bolsa de Mulher) e do Thiago Bacchin (Cadastra)

Vou passar aqui nesse blog voltado ao planejamento estratégico digital, as minhas anotações e impressões sobre o evento, uma grande pena não ter assistido a todas, mas em 2011 com certeza o evento terá sua 3ª edição.

Presença Digital – Estratégias e táticas para aumentar a sua relevância (Leandro Kenski)
Nunca negligencie os textos, cabeçalhos, palavras e expressões do seu site. O conteúdo é algo extremamente importante para a otimização.

É preciso saber escrever para o buscador, essa é uma nova forma de compor um texto que precisa de amplo treinamento. Não se ensina isso na faculdade, se aprende – ainda – na prática. Precisa de treinamento.

A importância do texto otimizado é gerar tráfego para o site, mas o texto precisa ser muito relevante para vir tráfego qualificado.

Leandro contou o case de um PetShop de São Paulo (que ele não recordava o nome) que montou um blog dentro do seu site. Começou a postar diversos assuntos altamente relevantes para o mundo dos animais, isso fez com que o seu blog se tornasse uma referência das pessoas em buscar por diversos assuntos, como por exemplo: como fazer para o meu cachorro urinar no jornal ou qual a melhor ração para o Yorkshire. Os visitantes do seu blog, se tornaram visitantes do site e o Petshop começou a vender pela web, chegando a vender em alguns períodos mais que grandes empresas como Cobasi e PetShop Marginal

As imagens postadas no site ou blog devem ser rotuladas de maneira inteligente, de acordo com o que o site quer que as pessoas achem, pois o buscador vai indexar a palavra, logo, uma foto de um carro no site da GM, pode ser Chevrolet_Vectra ou Chevrolet_Vectra_Elite (em tempo, pesquisando Vectra elite nas imagens do Google, visitando a 1ª página nenhuma leva para o site da Chevrolet)

Os vídeos tem um enorme potencial viral; não precisa ser um vídeo “engraçadinho” e sim um vídeo com conteúdo. Precisa ser relevante.

Dentro de uma estratégia de presença digital, todos os conteúdos devem estar lincados e interligados, pois isso gera relevância; esse conteúdo deve ser promovido nas Redes Sociais, auxiliando na indexação dos buscadores.

Opinião Felipe: Fica até repetitivo de falar, mas RELEVÂNCIA é a palavra do momento e não parece ser uma “modinha” passageira, afinal, o conteúdo é o rei e as pessoas querem segui-lo. Entrar na web só por entrar é, como eu sempre digo em minhas palestras, um enorme erro!

Gerar conteúdo relevante = gerar tráfego qualificado = VENDAS!

Opinião Felipe: Mesmo sites que não vendem produtos online, geram vendas no mundo físico pois o relacionamento entre marca e consumidor deve ser feito em vários pontos de contato, Internet é um excelente canal para isso.

Para a re-indexação do site ou Blog, deve sempre estar atualizando as propriedades, além de conteúdo atualizado e relevante dentro do negócio da empresa.

Buscar sites e pessoas relevantes para o seu negócio é outra estratégia bem interessante, pois esses canais (uma pessoa que tem um site pode ser considerado um canal de comunicação) divulgando a URL (marca ou blog) ajuda na otimização no buscador; uma matéria na home do UOL, por exemplo, não só gera um alto aumento no fluxo do site (afinal, são 5 milhões de pessoas por dia visitando o UOL) como também faz o buscador entender que a URL é altamente relevante e isso gera pontos no Page rank do Google.

Opinião Felipe: Percebe-se que todas as ações são interligadas. Gerar conteúdo relevante, atrai pessoas, que vão divulgar o seu conteúdo para seus amigos (quem nunca deu um “RT” no Twitter), esse conteúdo pode aparecer na home de um grande portal, que fará ele ter aumentado a Page rank no Google, que quanto mais otimizada a URL, melhor posicionada e com potencial para gerar cada vez mais tráfego qualificado, que como eu disse, pode gerar a palavra mágica para os anunciantes: VENDAS!

Filtros sociais (esse conceito me deu uma idéia para um próximo artigo) são redes de amigos indicando conteúdo. Relevância das propriedades digitais se encarada como ponto chave em uma estratégia digital que pode determinar sucesso ou fracasso da presença digital.

Relevância protege a marca, desde que seja pensada bem estrategicamente. A criação e manutenção com conteúdo relevante de redes sociais da marca ajuda – e muito – na otimização nos buscadores, isso protege a marca de críticas e até mesmo da concorrência, desde que a marca faça um bom trabalho com palavras-chaves.

Como está o mercado digital e quais as perspectivas para 2010 (Ari Meneghini)
O diretor executivo da IAB Brasil mostrou uma série de números, que para profissionais de planejamento estratégico digital como eu, soa como “música para meus ouvidos”. Tenho certeza, que quando o 1º slide apareceu, meus olhos brilharam como os de uma criança na Hi-Happy Brinquedos.

Para quem não acredita em Redes Sociais, saibam que apenas 86% dos brasileiros conectados (universo total gira em torno de 69 milhões) estão em alguma rede, sabe-se que o Orkut é o maior, mas também é preciso saber que a maioria esmagadora está presente em mais de uma rede, o Twitter e MSN vem logo abaixo; logo, cerca de 59,4 milhões de brasileiros estão nas redes, somos – sem a menor dúvida – o povo mais apaixonado por redes em todo o planeta.

Uma pesquisa da IAB Brasil mostrou que 50% das 500 maiores empresas do Brasil não fazem web, por achar que o meio não tem cobertura, 60% dessas acham que web não tem métricas (eu devia ter dito antes para você, amigo leitor ou leitora, não rir...quando Ari disse isso na palestra, houve um grande reboliço)

Para Ari, os gestores das empresas, que ainda são pessoas criadas no mundo offline não entendem de web e também das novas nomenclaturas, por isso, não acreditam na sua eficácia.

Opinião Felipe: Tenho passado por isso. Mesmo falando de Tecnisa que vende 30 milhões por ano em apartamentos pela web (e que acaba de vender um por um aplicativo de iPhone) eu ouço: “Ok, mas eu não sou a Tecnisa e não acho que web vai me ajudar...” a miopia e o medo do novo ainda predomina nas empresas, mas pacientemente espero esses “dinossauros de administração” serem substituídos pelos jovens ávidos pelo novo, a geração Y que em poucos anos estarão gerenciando as empresas.

A web se re-inventa a cada 3 ou 4 meses. Antes os anunciantes compravam banner no UOL, depois começaram a comprar por canais segmentados, em sites menores; veio a época dos leilões online como Mercado Livre, então o Buscapé mudou o hábito de compras, veio o Google com os Links Patrocinados com uma revolução na forma de compra de mídia - Ari não soube afirmar, mas estima-se no mercado que o Google fature 1 bilhão de reais por ano no Brasil.

Ari acredita que o Google fature 35% do bolo investido em mídia online, que faturou 980 milhões de reais, algo em torno de 343 milhões – agora o anunciante pensa em Redes Sociais. Qual será a próxima invenção?

Opinião do Felipe: O anunciante está acostumado com a TV. Não surge uma nova Rede Globo, um novo Silvio Santos ou a chegada de um Canal WarnerChannel todos os meses. Na web surge um ICQ, depois o MSN, Orkut, meses depois um Facebook, logo na seqüência MySpace, Twitter e agora o FormSpring. Qual será a próxima febre? Não importa, o que importa que em breve o anunciante terá que conhecer mais uma ferramenta e como interagir com o consumidor nela, BEM DIFERENTE da TV Globo, Revista Veja ou Rádio Jovem Pan.

A IAB defende que as agências devem ser mais parceiras dos seus clientes. Elas devem manter uma relação duradoura com o cliente, mostrando novidades, apresentando pesquisas e gerando estratégias pró-ativas. Internet exige pró-atividade. Em termos de pesquisa, Ari avaliou o Ibope e a chegada da ComScore como excelente para o nosso mercado.

Como já é sabido, Ari, mostrou que a Classe C é a que mais cresce na web; em Dezembro de 2009 havía 24,5 milhões de usuários residenciais ativos; Cerca de 50% dos acessos são feitos em locais públicos.

Opinião Felipe: Junte que 50% dos acessos são feitos de lugares públicos, como Lan House, com o fenômeno da classe C e entendemos o grande “boom” da web nos últimos 3 anos.Foi a que mais empurrou o crescimento do meio, que cresce a taxas de 35% ao ano.

As classes mais baixas CDE, começam na web via Orkut e MSN, é o que Ari chama de “RG Digital” a partir desses canais, eles querem conhecer mais; entretanto mesmo com esse amplo crescimento ainda existe um “gap” muito grande entre número de usuários X investimento das marcas no online; 80% da classe AB está na web, ao passo que 48% da C também. Para quem acha que para por ai, engano, pois 30% da classe DE também está presente no meio digital, e já começamos a ver acesso residencial na classe DE.

Na Inglaterra, as 3 principais TV são públicas, logo não aceitam publicidade, por isso, lá o investimento em web é superior ao investimento em TV, seria como se a Globo, SBT e Record não aceitassem propaganda. Onde as Casas Bahia ia investir? Ainda mais com o efeito Kassab que limpou a cidade, tirou 100% dos Outdoors... enquanto 60,17% do bolo publicitário nacional, que giram em torno de 33 bilhões de reais, fica na TV, apenas 4,17% vai para a web; nos EUA 10% do bolo fica na web, mas o que Ari passou que impressionou é que esses 10% representa algo em torno de 35 bilhões de dólares, ou seja, valor superior aos 100% dos investimentos no Brasil... sem comentários.

A internet é uma mídia muito particular, pois ela pode ser de massa e segmentada ao mesmo tempo.

Para Ari a TV também é assim, pois ele acredita que se o JazzMasters é um site segmentado, o Altas Horas (TV Globo) também é, afinal, ele tem um público específico de pessoas que ficam acordadas aos sábados de madrugada para ouvir música e saber sobre entretenimento (novela, teatro, cinema, música...), logo, a Home do UOL é uma mídia de massa, pois atinge mais de 5 milhões de pessoas em um só dia (audiência BEM superior a muita emissora de TV).

É bem possível fazer mídia segmentada geograficamente, pois hoje os Adservers e os próprios portais, conseguem filtrar por IPs, mas Ari indica a não fazer apenas a Home do Terra em Porto Alegre, mas também, usar o ClickRBS ou o Correio Brasiliense em ações no Distrito Federal, algo que eu concordo 100% com ele.

O Brasil já passou dos 2 milhões de URLs .com.br, o que mostra a evolução no Brasil de empresas aderindo a web, uma pena que ainda a maioria das empresas acham que ter o www já é “mais do que o suficiente” para marcar presença na web, infelizmente, para um profissional de planejamento estratégico digital, ler ou ouvir isso dói na alma.

Para os jovens, “e-mail é coisa de velho”; eles usam mais as Redes Sociais. Não, o e-mail não morreu e nem vai, mas há uma forte tendência na diminuição do seu us, afinal, para os jovens é mais fácil deixar um Scrap no Orkut ou mandar um arquivo via MSN.

Hoje, o que o brasileiro mais acessa na web são vídeos; O YouTube tem seu maior acesso no Brasil há muito tempo.

Convergência é algo que a web potencializou. As pessoas assistem TV comentando o jogo no Twitter. Esse “cérebro digital” auxilia os jovens a fazer várias coisas ao mesmo tempo, há uma escola no Piauí, que segundo Ari, é 100% informatizada, onde os alunos aprendem tudo pelo computador. A escola está entre os melhores ensinos do país.

As tendências para 2010:
- Crescimento da classe CDE na web
- Aumento na compra de Smartphones
- Crescimento do acesso as Redes Sociais
- Aumento do investimento dos anunciantes nas Redes Sociais
- Renovação dos sites
- Versões de móbile site
- Aumento do investimento em mídia, Redes Sociais, Links Patrocinados e comparativos de preços

Pesquisa da IAB mostrou que 76% das empresas tem a intenção de aumentar os investimentos em web para 2010. Será que vão mesmo?

Já está a venda o meu livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport). Adquira já o seu

Participe da 1a rede para Planners Digitais.

Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

Participação no Olhar Digital

Amigos.

Nesse domingo, eu participei do programa Olhar Digital, da Rede TV na matéira sobre o uso do e-mail. Achei que ficou legal, infelizmente pelo tempo do programa não foi tudo para o ar, mas TV é assim mesmo.

Estou repassando aqui no blog para quem quiser ver:

Não porque eu participei do programa, mas indico a todos os profissionais de internet, seja criativos, tecnologia, planejamento estratégico digital, mídia online, atendimento, enfim, todo que trabalhem na área, pois além de muito bem produzido, trás matérias muito legais, tendências e novidades.

O programa vai ao ar na REDE TV todos os domingos das 15h45 às 16h15 e vale muito a pena; aliás, aproveito esse espaço para agradecer as "Letícias", uma pelo convite que infelizmente pela correria não pude conhecer e outra por ter me entrevistado, o "alemão" que foi o câmera e o Ricardo pelo apoio... fui extremanente bem tratado por toda a equipe. Obrigado mesmo!

Já está a venda o meu livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport). Adquira já o seu!

Participe da 1a rede para planners digitais

Abraços e boa semana
Felipe Morais
@plannerfelipe

Artigos de Marketing Digital

Amigos.

Saiu hoje 3 artigos meus em 3 sites diferentes.

O primeiro é no Webinsider, do meu amigo Vicente Tardin. O artigo que posto aqui é sobre a estratégia de encontrabilidade, afinal, melhor do que você achar o seu usuário na web, é ele achar você; claro, não apenas digitando o a URL da sua empresa, mas achando a marca em uma das ferramentas da presença digital. Interessado no artigo, clique aqui

O segundo artigo, como de costume, é da minha coluna semanal no site O Melhor do Marketing, do meu amigo André Damasceno, aliás, aproveito para dizer que dia 02.10.2010 o Circuito de Marketing Digital acontecerá em Vila Velha (ES). Eu, Martha Gabriel e Marcelo Trevisani estaremos presentes. Quem puder ir (e olha que tem tempo de se programar, hein) será um prazer recebê-los. Nessa semana, eu abordo a importância das parcerias estratégicas, afinal, ninguém é uma ilha, logo, sem parcerias, é muito dificil ter sucesso no mercado. Interessado no artigo, clique aqui

Por fim, meu terceiro artigo da semana está na revista Salseiro, onde falo sobre a importância da web no processo de compra do consumidor, afinal, hoje em dia ninguém mais vai em uma loja no Shopping Center sem ter dado uma olhada no site antes, ou pesquisou preços no Buscapé ou até mesmo entrou em uma comunidade da marca no Orkut. Interessado no artigo, clique aqui

Fico feliz em ter tantos artigos publicados. Diariamente recebo e-mails ou tweets me elogiando. Que bom... isso só me empolga cada vez mais a escrever mais e mais sobre o mercado digital, inclusive hoje me veio a idéia de fazer um E-book com uma seleção dos meus melhores artigos de 2008 e 2009... quem sabe?

Já está a venda o meu livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed Brasport). Adquira já o seu!

Participe da 1a rede para planners digitais

Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

Circuito Marketing 4X1

Amigos.

Após uma semana de polêmicas, com o meu TOTAL apoio a Jovem Pan contra a poderosa, soube de um evento que ocorrerá no Rio de Janeiro nesse próximo Final de Semana; não vou participar desse evento e infelizmente não conseguirei ir para o Rio de Janeiro para participar, entretanto, como um profissional de comunicação e marketing digital sou o primeiro a apoiar e usar meu blog e redes sociais para divulgar essa iniciativa; inclusive demonstrando o meu total apoio fiz um vídeo para o projeto "minha chance" do site do evento falando sobre E-commerce, Redes Sociais e Comunicação digital, 3 dos 4 pontos abordados na palestra, o outro, será o Marketing Digital.

Abaixo, segue o release que um dos participantes desse evento, Erivaldo Júnior, me passou. Espero que meus leitores do Rio de Janeiro possam comparecer a esse evento!

Nos dias 5 e 6 de março o Rio Janeiro reunirá profissionais de marketing digital no Circuito 4x1 ,um evento que tratará de assuntos como marketing digital, e-commerce, redes sociais e comunicação.

O evento reunirá palestrantes de renome nacional nas áreas referidas, como Fábio Seixas(@fseixas) do Camiseteria, Edson Mackeenzy(@Mackeenzy) do VideoLog, Jonatas Abbott(@jonatasabbott) da Dinamize, Edu Neves(@enevesneto) do Reclame Aqui, Patrícia(@missmoura), entre outros.

Já está a venda o meu livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport). Adquira já o seu!

Participe da 1a rede para Planners Digitais

Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe

Entrevista no GPAPR

Amigos.

Hoje vou abrir uma excessão a "dica da semana" para publicar uma entrevista que concedi ao meu amigo Renato Buiati de Curitiba, que foi publicada hoje no Grupo de Planejamento e Atendimento do Paraná.

Gostaria de agradecer ao Renato pela oportunidade. Estamos conversando desde o ano passado para uma palestra minha em Curitiba na Faculdade Positivo, mas até o momento infelizmente não foi possível, porém, em breve sei que será!

Nessa entrevista eu abordo um pouco da minha carreira, alguns dos meus cases e claro, falo bastante sobre o universo do Planejamento Estratégico Digital e do mundo da comunicação digital!

Aos interessados na entrevista, clique aqui

Já está a venda o meu livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport). Adquira já o seu!

Participe da 1a rede para Planners Digitais do Brasil

Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe