OMO nas Redes Sociais
Como sabem, esse é um blog sobre comunicação e marketing digital, onde procuro escrever sobre os temas e o que acontece nesse mercado em franca expansão; um dos assuntos que tenho certa dificuldade em achar são cases interessantes do mercado, isso é sempre bom para usarmos como base e as vezes referência de idéias; em alguns casos é interessante ter esse material para defender alguns planejamentos mostrando que algumas empresas fizeram ações similares as que planejamos com sucesso. Isso costuma empolgar os gestores das marcas.
A pedido do meu colega, Ernani Rocha, da conceituada agência F.Biz, estou publicando hoje o release de uma ação que a agência fez para o sabão em pó OMO nas Redes Sociais; é interessante mostrar que produtos como sabão em pó podem também estar nas Redes, aliás, qualquer produto pode estar nas Redes, desde que o trabalho seja bem feito, como foi esse caso.
" A fim de se relacionar com seus consumidores, a OMO identificou um post de uma futura mamãe que está documentando toda sua gestação em um blog. O post era sobre qual o melhor sabão em pó para lavar as roupinhas do bebê. Diversas pessoas opinaram sobre algumas marcas que ela deveria usar.
Imediatamente a OMO entrou em contato com a agência F.Biz, que preparou um kit do OMO Baby para ser enviada a dona do Blog, Aline Bretas. O kit continha uma caixa do sabão em pó OMO Baby, um cartão personalizado e no remetente do envelope apenas F.biz.
O resultado veio alguns dias depois, a Aline fez um post espontâneo e alegre comentando o presente que ganhou da OMO e F.biz. O mais interessante no texto dela é que ela confessou que acabou comprando o sabão em pó da concorrente que era mais caro e que não tinha gostado 100% do produto, pois ela queria cheirinho de bebê nas roupas. Ao receber o produto e testar, ela adorou e optou por OMO Baby a partir de então.
Acreditamos que ações simples e surpreendentes tornem os consumidores que nunca receberam nenhum tipo de atenção, pessoas mais felizes e, principalmente, engajadas com as marcas que detectam suas necessidades e às tratam bem. Por acreditarmos nisso, decidimos compartilhar essa simples ação com você.
Além disso, as marcas estão ouvindo mais seus consumidores antes de tomar atitudes. A parte de diagnosticar oportunidades nas redes se torna mais importante no planejamento de ações do que simplesmente "estar lá'.
Abaixo segue o post que foi identificado pelo cliente e o post sobre o kit que enviamos.
http://vivoesinto.blogspot.
http://vivoesinto.blogspot.
São ativações como essa que geram um grande "burburinho" para as marcas. Seria bom se pudéssemos presentear diversos blogueiros com nossos produtos a fim de que eles fizessem o que Aline fez, mas esse é um terreno que ainda estamos aprendendo a mexer, mesmo assim, parabéns a F.Biz e ao OMO que com uma ação simples e rápida, gerou um fator positivo nas Redes e isso será muito benéfico para a marca.
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Abraços
Felipe Morais
@plannerfelipe
Marcadores: Ações em redes sociais, Case OMO nas Redes Sociais, F.Biz, Felipe Morais, midia online, Planejamento Estratégico Digital
postado por Felipe Morais @ 04:51
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