Percepções do evento E-commerce Search & Vendas
Amigos.
No último dia 15 de Março estive no evento E-commerce Search
& Vendas organizado por uma das maiores referencias do Brasil, o site www.ecommercebrasil.com.br, foram
várias palestras, conversas e com certeza aprendizados que vou passar aqui para
vocês:
- 34% dos usuários usam a busca do site como a primeira atividade em um site
- Vivemos a ditadura do Google, as pessoas se acostumaram a entrar em um site e digitar o que querem buscar
- 43% das pessoas desistem assim que após a primeira tentativa de buscas no site
- Pessoas que não acham, não buscam mais
- O segredo do bom uso da busca é ofertar de acordo com o comportamento dos visitantes, tal qual, o Google faz
- Mostra sempre uma vantagem
- O consumidor precisa sentir que está sendo beneficiado e que está levando vantagem em cima do site ou loja
- Ofereça vantagens e packs. Agregue mais valor
- Use o opção smart choice, ou seja, a opção de qual Pack o usuário poderá ter
- Ofereça uma vantagem para ele ter o Pack, mas algo que ele busque, que ele se identifique
- A dificuldade das empresas hoje é saber como se comunicar com o usuário que muda seus hábitos diariamente
- Empresas deverão sempre ativar sua marca nas redes, porém, precisam estar abertas a receber o feedback dos clientes e se aprimorar com isso
- O que devemos entender nas lojas é: Como nasce o desejo de comprar das pessoas? Quando se entende isso, se eleva vendas, pois se apresenta aquilo que o usuário deseja comprar
- As pessoas pagam mais por produtos que os emocionam, por isso, as marcas precisam emocionar seus consumidores a cada dia, dessa forma, as pessoas desejarão um produto que não precisam
- A mulher precisa se espelhar na foto da campanha, ela precisa olhar aquela imagem e ter a sensação do “wanna be” ou seja, “eu quero ser assim”. Dessa forma, compram o produto
- A mulher já compra mais que o homem na web, mesmo que o homem ainda tenha o ticket médio maior
- Facilite o cadastro/Formulário
- Faça o teste A/B e o teste A/B multivariado
postado por Felipe Morais @ 19:36
0 Comentários:
Postar um comentário
Assinar Postar comentários [Atom]
<< Página inicial