PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL

Curso de Marketing e Logística

Amigos.

Segue a dica de um curso sobre Marketing e Logística muito voltado para quem atua com e-commerce e vendas, áreas que mais crescem no Brasil.

O curso será ministrado por Celso Luchezzi, especialista na área e professor da disciplina. Eu vou dar uma palestra nesse curso para falar de planejamento estratégico digital com foco no e-commerce, algo que estou me especializando a cada dia.

Segue abaixo a descrição do curso
O clássico 4 P´s (produto, preço, praça e promoção) já não basta para alcançar a liderança no mercado. Hoje as empresas vitoriosas são aquelas que conseguem aumentar a taxa de inovação, lançar produtos e serviços mais rapidamente, atender à demanda com tempos de espera menores e conquistar maior confiabilidade, sem criar estoques obsoletos.

Objetivo

Mostrar aos participantes a importância de trabalhar em equipe, através de uma organização com capacidade de reação para atender as demandas exigidas pelo mercado com principal foco na gestão dos processos de Marketing e Logística com clareza nas informações onde todos entendam seus limites e capacidades de cada área.

Conteúdo
- O que é Logística e o que é Marketing?
- Funções do Marketing e da Logística
- Tarefas do Marketing
- Preço, praça, promoção e ponto de venda
- Entendendo a SCM
- Utilização da Logística como instrumento da estratégia de Marketing
- O verdadeiro papel e escopo do Marketing
- Produção, Marketing e Consumo
- Logística empresarial voltada para o cliente
- O que prometer para os clientes? A Logística irá cumprir?
- Nível de serviço (SLA): Quais são os impactos de Serviços nos modelos de gestão?
- Como atender de forma eficaz?
- Modelo de logística voltada para o cliente
- Clientes com alto custo de servir x clientes com baixo custo de servir
- Qualidade do serviço trabalhando com contratos
- Por que trabalhar com contratos? Qual a vantagem?
- Mercados tradicionais x Novos mercados
- Cadeia de valor e Logística de valor para o cliente
- Posicionamento da oferta ao mercado por meio do ciclo de vida do produto
- Projeto da oferta ao mercado global
- Gerência dos canais de Marketing
- Gerência de varejo, atacado e Logística
- Como os custos de manutenção de estoque afetam as margens?
- A questão não é: fazer o que é vendido, mas vender o que é produzido.
- Quais são os benefícios ao reduzirmos o tempo do canal de suprimentos?
- Repensando na estratégia: Padronizando, mas customizando
- Vantagem competitiva: Como as organizações podem alcançar o pedido perfeito?
- Controle de processo e qualidade de serviço
- Planejamento estratégico digital
- Entendimento do consumidor
- Redes Sociais, games, blogs e mobile como ferramenta de vendas
- Métricas gerando estratégias
- Exercícios práticos.

Metodologia
Aulas teóricas, palestras, transparências, exercícios de fixação.

Público
Profissionais que atuam nas áreas de Vendas, Marketing, Administração de materiais, Compras/Suprimentos, PCP, Financeiro, Importação e Exportação, e profissionais em geral que atuam com atendimento aos clientes.

Carga horária: 16 horas (8:30 às 17:30 horas)

Material:
1 - Os cursos serão apostilados e onde cada aluno terá seu material.
2 - O material será entregue no primeiro dia de aula.
3 - O custo da apostila está incluso no preço do curso.

Local: Rua Itapeva 240, Sala 305, 30 Andar - Bela Vista – São Paulo – SP

Data: 30/06 e 01/07/2011
Valor: R$650,00 por pessoa

Instrutores:

Celso Luchezzi
- MBA em Logística Empresarial – FGV
- Tecnólogo em Processos de Produção – FATEC
- Graduado em Matemática – UNIBAN
- Consultor internacional
- Diretor na Luchezzi Consultoria e treinamento em Logística e SCM
- Trabalhos realizados nas áreas de Logística, PCP, Planejamento de Materiais e Administração de Estoques, nos segmentos de Compressores, Autopeças, Têxtil e Químico, Estamparia, usinagem, montagem e embalagem.
- Experiência em administração de matéria–prima (in bound), fabricação, armazenamento e distribuição (out-bound), acompanhamento e dimensionamento da capacidade produtiva.
- Vivência em palestras na área de Logística e SCM
- Professor de Matemática Financeira e Administração de Materiais, Administração Produção, Administração Estratégica, Logística, Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM), PCP, Logística de Operações Globais, Tópicos Avançados de Logística nas Universidades MACKENZIE, FATEC, ANHEMBI-MORUMBI e ANHANGUERA para cursos de graduação pós-graduação e MBA e professor do BI International nas disciplinas de Logística e Operações.

Felipe Morais

- Especialista e autor do livro Planejamento Estratégico Digital.
- Professor de Pós Graduação, MBA e cursos de curta e média duração com foco em comunicação e marketing digital. Autor do Blog plannerfelipemorais.blogspot.com. Articulista semanal de sites do mercado entre os quais iMasters, O Melhor do Marketing e Oficina da Net. Já trabalhou em agências como Publicis Brasil, CappuccinoDigital, NeogamaBBH, FPTI Digital e TV1.com, onde atendeu clientes como Nestlé, HSBC, Pirelli, Coca-Cola, Bradesco, Puma, JBS-Friboi.
- Atualmente é planner sênior da Tesla onde cuida do planejamento digital da Mercedes-benz, Suzano e Roche e coordena a área de Redes Sociais da agência.

Consulte-nos e solicite uma proposta “desse” e/ou “outros” cursos In Company, tralharmos com turmas a partir de “4 pessoas”.


WWW.LUCHEZZI.COM.BR

Contatos:
Celso Luchezzi: celso@luchezzi.com.br
Fone: (11) 9137-8894 – (11) 4436-3499
Sonia: sonia@luchezzi.com.br

Marcadores: Curso de logística, Curso de Marketing Digital, curso de vendas, Cursos de e-commerce, e-commerce no Brasil, Lançamento do livro de planejamento estratégico digital

postado por Felipe Morais @ 11:21